파티에 가려던 케이트는 지하철역 승강장에서 열차를 기다리다 깜빡 잠이 든다. 눈을 떠 보니 역은 텅 비어 있고 모든 출입구는 이미 굳게 잠겨 있다. 때마침 들어온 빈 열차에 안도하며 올라타지만, 열차는 터널 한가운데에서 멈춰 서고 불까지 꺼져 버린다. 그녀를 뒤따라온 직장 동료 가이가 덤벼드는 순간, 어둠 속의 무언가가 가이를 끌고 사라지고 처절한 비명만이 터널에 울려 퍼진다. 역 창고에서 지내는 노숙자 커플 지미와 맨디를 만나 경비원에게 도움을 청하려던 케이트는, 매일 스쳐 지나가던 터널 깊숙한 곳에 누구도 알지 못했던 끔찍한 존재가 숨어 있다는 사실을 깨닫는다.